Kanal est une plateforme puissante conçue pour améliorer la communication des entreprises via WhatsApp. Idéale pour les équipes commerciales et les marketeurs, Kanal propose des outils pour automatiser les interactions clients, lancer des campagnes marketing ciblées et engager les prospects de manière efficace. Grâce à ses modèles, séquences personnalisées et outils de reporting, les entreprises peuvent transformer WhatsApp en un véritable moteur de vente.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Kanal ?

Conversations automatisées pour une meilleure interaction

Kanal permet aux entreprises d'automatiser les échanges avec leurs clients sur WhatsApp, garantissant ainsi des réponses rapides et personnalisées.

• Chatbots personnalisés pour des réponses automatiques
• Générateur de QR code pour faciliter l'intégration des clients
• Variables personnalisées pour des messages sur mesure
• Relances intelligentes pour suivre vos prospects

Campagnes marketing ciblées sur WhatsApp

Lancez des campagnes marketing efficaces sur WhatsApp, adaptées aux besoins de votre audience pour accroître l'engagement et les conversions.

• Modèles de campagnes pour différents secteurs (e-commerce, automobile, webinaires)
• Séquences de messages personnalisées en fonction des intérêts des clients
• Programmation et envoi automatique des campagnes
• Suivi des performances en temps réel grâce aux outils de reporting

Gestion collaborative des clients

Grâce à la fonctionnalité multi-utilisateurs de Kanal, les équipes peuvent gérer et collaborer facilement sur les conversations WhatsApp.

• Boîte de réception partagée pour la gestion des échanges clients
• Collaboration simplifiée entre les membres de l'équipe
• Gestion centralisée des réponses clients
• Flux de travail personnalisables pour la gestion des prospects

Reporting avancé pour des décisions basées sur les données

Obtenez des insights détaillés sur vos interactions WhatsApp et la performance de vos campagnes pour affiner vos stratégies.

• Rapports complets sur l'engagement des campagnes et leurs résultats
• Analyse des taux d'ouverture, de réponse et des conversions
• Export des rapports pour une analyse approfondie
• Outils de prévision des revenus pour estimer le ROI des campagnes WhatsApp

Kanal permet aux entreprises d’engager leurs clients sur WhatsApp grâce à l’automatisation, des campagnes ciblées et une collaboration efficace en équipe, en faisant un atout indispensable pour les stratégies de vente et de marketing.