Trustpilot : Avis clients fiables pour une réputation optimisée
Trustpilot : en résumé
Trustpilot est une plateforme dédiée à la gestion des avis clients, visant les entreprises désireuses de renforcer leur réputation en ligne. Offrant une interface pour recueillir et analyser les avis, elle se distingue par des outils de personnalisation avancés et un support multicanal.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Trustpilot ?
Collecte d'avis automatisée
Boostez vos retours clients grâce à la fonctionnalité de collecte d'avis automatisée. Simplifiez le processus pour vos clients et améliorez votre visibilité en ligne.
- Intégration facile avec vos outils existants
- Envoi automatisé d'invitations à laisser un avis
- Personnalisation des invitations pour une meilleure conversion
Analyse avancée des avis
Transformez les feedbacks en données exploitables grâce à des outils d'analyse avancée. Comprenez les tendances et identifiez rapidement les points à améliorer.
- Analyse sémantique pour déduire le sentiment client
- Rapports personnalisables pour suivre vos performances
- Benchmarking par rapport à vos concurrents
Visibilité multicanal
Augmentez votre visibilité sur le web en affichant vos avis clients sur plusieurs plateformes, aidant ainsi à gagner la confiance des futurs clients.
- Widgets personnalisables pour votre site web
- Partage d'avis sur les réseaux sociaux
- Publication automatique sur les moteurs de recherche
Réponses aux avis en temps réel
Interagissez directement avec vos clients grâce à la possibilité de répondre aux avis en temps réel, montrant ainsi votre engagement et votre réactivité.
- Notifications instantanées lors de nouveaux avis
- Modèles de réponse pour des interactions cohérentes
- Gestion de la relation client améliorée
Trustpilot : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Trustpilot
Gérez facilement les commentaires des employés avec un logiciel de gestion des commentaires. Suivez les progrès et améliorez la communication.
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Impraise est un logiciel de gestion des commentaires qui permet de suivre les progrès des employés, de faciliter la communication et d'améliorer les performances. Avec Impraise, vous pouvez donner et recevoir des commentaires à tout moment, ce qui vous permet de mieux comprendre les besoins de vos employés.
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Optimisez vos feedbacks avec un logiciel de gestion. Analysez les commentaires et prenez des mesures pour améliorer votre entreprise.
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KUDOS vous permet de collecter des feedbacks de manière efficace et de suivre les tendances pour améliorer votre entreprise. Avec des tableaux de bord personnalisables et des rapports en temps réel, vous pouvez facilement identifier les domaines à améliorer.
Lire notre analyse sur KUDOSVers fiche produit de KUDOS
Gérez la satisfaction de vos clients avec un logiciel de gestion de feedbacks facile à utiliser. Suivez les tendances et améliorez votre expérience client.
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Wizville vous offre des fonctionnalités avancées telles que l'analyse sémantique et la segmentation de données pour une compréhension approfondie de vos clients. Personnalisez vos enquêtes et surveillez la satisfaction en temps réel pour des résultats optimaux.
Lire notre analyse sur WizVilleLes points forts de WizVille
Questionnaires multicanaux
Plateforme personnalisable pour chaque collaborateur
Propositions de pistes d'amélioration de l'expérience client
Vers fiche produit de WizVille
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