Logiciel SaaS et sécurité des données : enjeux et avantages de la digitalisation

De nos jours, l’utilisation des logiciels SaaS permet d’améliorer de manière significative la gestion des données d’une entreprise. Pour autant, cette pratique de plus en plus répandue induit certaines questions et problématiques importantes liées à la sécurité des informations collectées.

Faisons le point sur les avantages d’une solution SaaS pour une entreprise et sa fiabilité en termes de sécurité des données.

Qu’est-ce qu’un logiciel SaaS ?

Contrairement aux solutions classiques, les logiciels SaaS (Software As A Service) sont hébergés sur un cloud et gérés par des fournisseurs de services externes à l’entreprise.

Cette approche offre aux entreprises de divers secteurs d’activité une flexibilité sans précédent, avec un accès illimité à leurs données grâce à une simple connexion à Internet.

L’utilisation d’un logiciel SaaS est basée sur un système d’abonnement et des mises à jour automatiques sont proposées pour garantir l’utilisation des dernières fonctionnalités de la solution.

Les avantages d’un logiciel SaaS

Un logiciel SaaS est doté de plusieurs avantages importants à connaître.

Le premier d’entre eux réside dans le fait que ce type de solution n’est pas hébergé sur le matériel informatique interne de l’entreprise. Il ne nécessite donc aucune main-d’œuvre dédiée à sa maintenance et sa mise à jour. Les données ne sont pas non plus stockées en interne, ce qui offre aux entreprises un niveau de sécurité supérieur en comparaison avec une solution de gestion locale.

Parallèlement à cela, l’utilisation d’un logiciel SaaS facilite l’accès aux données qui ne sont plus restreintes par des serveurs locaux. Elles deviennent, au contraire, accessibles à partir de n’importe quel appareil numérique doté d’une connexion à Internet.

Top 10 des enjeux de la sécurité des données pour les utilisateurs d’un logiciel SaaS

Si l’utilisation d’un logiciel SaaS est un atout considérable pour améliorer le quotidien des entreprises, elle peut également soulever certaines interrogations, notamment en lien avec la sécurité des données.

Les utilisateurs de ces solutions sont ainsi confrontés à divers enjeux et défis dont la gestion est aujourd’hui cruciale :

• La protection des données sensibles : la confidentialité des informations personnelles demeure aujourd’hui la priorité principale pour les utilisateurs d’un SaaS.

• La sécurité du stockage des données : pour limiter le risque de perte d’accès ou d’intrusion, les processus de stockage et de sauvegarde doivent être parfaitement sécurisés.

• Le chiffrement des données : le chiffrement des données désigne un processus de codage d’informations visant à les sécuriser. Celui-ci est essentiel pour les fournisseurs SaaS, afin de garantir l’inaccessibilité des informations de leurs clients en cas de violation de la sécurité.

• La gestion des accès aux informations confidentielles : le contrôle de chaque utilisateur et de la validité de ses accès aux données sécurisées.

• La conformité réglementaire : les fournisseurs SaaS sont tenus de respecter des réglementations, comme le RGPD que nous découvrirons ensemble dans la suite de cet article.

• La gestion des menaces de cyberattaques : la surveillance et la prévention des menaces de cyberattaques restent des enjeux majeurs pour permettre aux entreprises de les anticiper et de les neutraliser.

• La sécurité du réseau : assurer un réseau sécurisé à ses clients est nécessaire pour un fournisseur SaaS.

• La gestion des incidents de sécurité : la création d’un plan d’action efficace en cas d’incident impactant la sécurité des données, dans le but de minimiser les dommages et les répercussions de ce type d’événement.

• La transparence et la traçabilité : la transparence sur la gestion et l’utilisation des données des clients est une valeur indispensable pour les entreprises du SaaS. C’est sur elle que repose l’intégralité de la relation de confiance.

• L’éducation des utilisateurs à la sécurité : la formation des utilisateurs d’une solution SaaS est également un enjeu crucial pour limiter le risque d’apparition d’erreurs humaines dans le processus de gestion des données confidentielles.

Les enjeux du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) permet de donner un cadre précis en ce qui concerne le traitement des données personnelles dans l’ensemble des pays de l’Union européenne.

Édité en 2018, il évolue régulièrement pour s’adapter aux avancées technologiques et aux changements sociétaux, assurant ainsi un meilleur contrôle des entreprises et de l’utilisation faite des données personnelles de leurs clients.

L’utilisation d’une solution de digitalisation vs le RGPD

Pour une application de collecte de données, la conformité au RGPD est d’une importance capitale. La solution de digitalisation doit respecter scrupuleusement les normes du règlement, en garantissant la protection des données personnelles des utilisateurs. En outre, seules les informations nécessaires pour l’envoi d’informations liées à l’abonnement ou au produit en lui-même sont collectées.

En conclusion, la transition des entreprises vers un logiciel SaaS offre des avantages considérables, mais de nombreuses préoccupations en lien avec la sécurité des données persistent.

Des outils tels que Kizeo Forms s’efforcent de répondre au mieux à ces inquiétudes en proposant des solutions digitales sécurisées et conformes aux normes actuelles. Cette solution permet à chaque entreprise de garantir la protection de ses informations sensibles dans un monde numérique en constante évolution.