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Choisir un logiciel ERP en fonction de la structure de l’entreprise
Par Fabien Paupier
Mis à jour le 14 octobre 2020, publié initialement le 16 mai 2016
L’ERP ou PGI aussi appelé logiciel de gestion d’entreprise est un outil permettant d’assurer la gestion de la plupart des besoins d’une entreprise. Parmi ces exigences, on peut parler de la recherche de clientèle, et de la gestion de toutes les activités aussi bien commerciales qu’humaines. Cependant, choisir ce logiciel et le moment idéal pour le mettre en place n’est pas une opération facile.
Il n’existe pas de critères définissant le bon moment pour la mise en place d’un ERP mais plutôt une accumulation de besoins qui vont déclencher le projet. En effet, la mise en place d'un ERP se déclenche souvant dans les cas suivants :
Si l’entreprise est de plus en plus difficile à gérer à cause des erreurs telles que la saisie multiple de données…
Elle est aussi requise lorsque les données sont disséminées entre différents utilisateurs. Dans la réalité, il serait sensé de mettre en place un ERP dès la création même d’une entreprise. Cependant, si ce logiciel est intégré trop à l’avance, cela pourrait entraîner une certaine rigidité et la mise en place de méthodes non appropriées. Le meilleur choix est de le mettre en place lorsque l’entreprise acquiert une certaine maturité au niveau de son fonctionnement et de ses buts.
La taille de l'entreprise : Un ERP peut être mis en place à partir de 10 salariés minimum. Avant, privilégiez un logiciel de gestion plus souple. L’offre en logiciels de gestion d’entreprise ne cesse d’augmenter. La multitude de choix existant dans ce domaine complique parfois la décision à prendre.
Les critères de choix d’un ERP pour une petite et moyenne entreprise
L’acquisition d’un tel logiciel a un coût assez conséquent. Toutefois, il faut savoir que l’ERP doit être choisi en fonction des fonctionnalités qu’il propose. Ces dernières doivent être adaptées à la taille de l’entreprise en question. Il est certes, difficile d’établir une liste des offres existantes sur ce marché. Un grand nombre d’acteurs existants sur ce secteur sont également présent sur ce site. Cela vous permettra de les comparer. Il faut, en plus, savoir que pour une PME, la mise en place d’un ERP doit répondre à un besoin de normalisation de tout le fonctionnement de l’entreprise. Ce logiciel doit donc pouvoir collecter les données de fonctionnement et de rendement de cette PME. Une fois la collecte effectuée, le logiciel les traitera dans le but de booster la productivité de l’entreprise. Ainsi, une PME choisira son ERP de telle manière à ce qu’il soit un véritable outil de pilotage.
Le choix d’un ERP pour une entreprise de grande taille
Pour les grandes entreprises œuvrant sur un secteur de grande envergure, le choix se tourne évidemment vers un ERP dédié à son secteur d'activité. Un tel logiciel doit pouvoir considérer toutes les particularités d’un circuit de fonctionnement. Cela permet de rester informé des attentes des grands distributeurs dans le cas du secteur du négoce par exemple. Il est ensuite possible d’adapter le fonctionnement et la gestion administrative de toute l’entreprise selon les observations réelles relevées par l’utilisation d’un ERP. Cela permettrait aux responsables de cette entreprise de grande taille de mieux maîtriser l’administration de l’entité. L’amélioration de la relation de cette entreprise avec le milieu extérieur est, ainsi, assurée. Un tel progiciel est aussi ce qui permet de gérer le présent et de prévoir l’évolution d’une entreprise donnée. Et ce, tout en lui laissant la possibilité d’évoluer. Le périmètre fonctionnel de cette entreprise de grande envergure, son service avant achat et la taille du marché que cette entreprise cible, sont les principaux critères de choix à considérer dans cette option.
De ce fait, l’ERP doit être un outil de gestion de services. Ce logiciel doit aussi pouvoir être étendu aux éventuelles nouvelles activités de cette entreprise, la possibilité d’avoir de nouveaux utilisateurs et la nouvelle création de nouveaux sites d’implantation. C’est aussi un outil d’aide à la gestion de projet. Cela vous permet de planifier quasiment en temps réel les activités de cette entreprise.