Delphine Labail

Après ses études en management des système d’information & organisation, Delphine Labail fait ses armes et gravit les échelons chez Korian. Elle s’attèle au déploiement du système d’information de soin, des ressources humaines, de gestion des temps, de paye et de CRM au sein de cliniques et d’EHPAD. En 2014, elle intègre la société Residalya où elle endosse le rôle de Directrice des Systèmes d'Information & Organisation des processus clés. Elle se consacre en particulier aux problématiques d’accompagnement au changement.

Résolument tournée vers la satisfaction client et l’expérience utilisateur des acteurs de terrain, Delphine Labail rejoint Troops en 2019 comme Directrice de la relation client.