MonDossierAuto.com est une plateforme SaaS tout-en-un conçue pour les professionnels du vitrage automobile, notamment les garages indépendants, les réseaux de franchises et les spécialistes du bris de glace. Ce logiciel vise à automatiser et centraliser la gestion des dossiers de sinistres bris de glace, depuis la création du dossier jusqu’à la réception du paiement par l’assurance.

Grâce à une interface pensée pour les opérations de terrain, il permet de :

• Créer un dossier complet en moins de cinq minutes, sans erreur,

• Suivre l’avancement en temps réel,

• Gagner en efficacité grâce à une conformité intégrée aux exigences des compagnies d’assurance.

Les professionnels apprécient particulièrement la rapidité des remboursements, l’automatisation des tâches récurrentes et la visibilité financière sur les dossiers.

Quelles sont les principales fonctionnalités de MonDossierAuto.com ?

Gestion centralisée des dossiers de sinistre

MonDossierAuto.com permet aux garages de créer, suivre et modifier les dossiers de sinistres bris de glace en quelques clics :

• Visualisation des étapes en temps réel (vérification, devis, pose, facturation, paiement),

• Détection automatique des documents manquants,

• Suivi des statuts des paiements et relances intégrées.

Suivi administratif complet du garage

La plateforme propose des modules pour gérer l'ensemble de l'administration d’un garage :

• Informations de l’établissement (coordonnées, documents, préférences de facturation),

• Création de profils utilisateurs avec droits d’accès personnalisés,

• Visualisation de l’activité par garage ou utilisateur.

Création de devis et facturation intégrée

L’outil intègre une base de données de tarification vitrage, facilitant la création de devis et de factures :

• Chiffrage précis selon le type de vitrage,

• Édition de documents avec mentions légales conformes,

• Gestion des avoirs et archivage automatique.

Automatisation de la contractualisation

Les démarches contractuelles sont entièrement digitalisées :

• Génération automatique de contrats de cession de créance conformes aux normes d’assurance,

• Signature électronique intégrée via YouSign,

• Archivage et suivi sans recours au papier.

Gestion des transactions financières

Un tableau de bord dédié permet de contrôler les flux financiers liés aux sinistres :

• Visualisation des crédits, débits et soldes par dossier,

• Analyse de la rentabilité par période ou par véhicule,

• Suivi des dépenses pour optimiser les marges.

Outils connectés pour accélérer les démarches

Grâce à des partenariats intégrés, MonDossierAuto.com facilite les échanges avec les assureurs :

• Envoi de courriers recommandés électroniques ou papier via AR24, conformes eIDAS,

• Notifications automatiques et archivage des preuves d’envoi,

• Suppression des tâches manuelles répétitives.

Assistance intégrée

Un système de tickets est inclus pour permettre une relation directe avec l’équipe support :

• Création et suivi des demandes d’assistance,

• Accès à l’historique des échanges,

• Prise en charge proactive des incidents ou questions.

Pourquoi choisir MonDossierAuto.com ?

• Gain de temps significatif grâce à l’automatisation des étapes clés (création de dossier, relances, paiements).

• Réduction des erreurs administratives, grâce à une conformité systématique aux standards d’assurance.

• Amélioration du taux et de la rapidité des remboursements via une transmission optimisée des documents aux compagnies.

• Centralisation complète des opérations, évitant l’usage de plusieurs logiciels ou outils.

• Adaptabilité à toutes tailles de structures, qu’il s’agisse de petits garages indépendants ou de réseaux multi-sites.

MonDossierAuto.com s’impose comme une solution pragmatique et efficace pour les professionnels du vitrage automobile souhaitant simplifier la gestion des sinistres tout en accélérant la récupération des paiements.