Dans un environnement professionnel où le temps et les ressources sont précieux, la nécessité de solutions intelligentes et efficaces pour la gestion des créances est primordiale. C’est là qu’intervient Clearnox. 

Pour mieux comprendre ce que cette plateforme a à offrir et de quelle manière elle se démarque de ses concurrents, on a décidé de la tester en profondeur en explorant trois de ses fonctionnalités phares : l’automatisation des relances, l’objectif cash et les tableaux de bord.

Automatisation des relances

Ce qui nous a intéressés en premier lieu chez Clearnox, c’est l’automatisation des relances. 

Plus concrètement, on commence par connecter la plateforme avec notre logiciel comptable afin qu’elle récupère toutes les données relatives à nos encours. On élabore ensuite, en quelques clics seulement, différents scénarios (prévenance, relance et remerciement) selon la typologie de nos clients. Il ne nous reste plus qu’à envoyer automatiquement nos messages en masse via les canaux de communication de notre choix : email, courrier postal, messages vocaux, etc. 

Une opération qui aurait nécessité auparavant plusieurs jours de travail ne prend que quelques heures grâce à Clearnox. Tout est pensé pour gagner du temps, sans toutefois détériorer la relation client : on paramètre la fréquence et le ton des relances en fonction du comportement du débiteur. 

Objectif cash

Ce module sert à assurer un pilotage prévisionnel des encaissements par rapport aux objectifs de rentrées de cash. En d’autres termes, il permet à chacun de nos services, si nécessaire, de réajuster son processus de gestion des paiements et d’entreprendre certaines actions auprès de nos clients, dans le but de répondre aux enjeux de trésorerie de l’entreprise.

Disponible depuis notre tableau de bord, la fonctionnalité se présente sous la forme d’un graphique visuel et modulable, qu’il est possible de configurer pour obtenir des informations au plus proche de la réalité.

L’Objectif cash apporte donc une réelle valeur ajoutée à Clearnox, par l’établissement de stratégies de recouvrement spécifiques, le suivi des progrès en temps réel et l’implication de toutes les parties prenantes dans l’optimisation de notre trésorerie.

Tableaux de bord

Avec Clearnox, on reste très facilement informés sur l’état de nos encours. Comment ? Grâce à ses tableaux de bord clairs et personnalisables. 

Qui nous doit quoi ? Où en est l’atteinte de notre objectif cash ? À combien s’élève le montant à relancer ? Toutes ces données sont actualisées et disponibles via une interface parfaitement intuitive. On accède même à une timeline qui révèle en temps réel les événements relatifs à nos créances clients.

On dispose aussi d’un calendrier prévisionnel des encaissements. Pratique pour nous projeter et prévoir nos futurs investissements !

Notons également la présence de la fonctionnalité de reporting collaboratif, destinée à faciliter la collaboration avec les autres services impliqués dans la relance, tels que les équipes commerciales, en permettant d’insuffler une culture cash à tous les niveaux de l’entreprise.