\nL'IA de Appvizer vous guide dans l'utilisation ou la sélection de logiciel SaaS en entreprise.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Secteur d'activité","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Tous les articles et logiciels","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Pas d'article disponible","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Voir tous les articles","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Pas de logiciel disponible","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Voir tous les logiciels","NAVIGATION.BACK":"Retour","BREADCRUMB.BASE_URL":"Accueil","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name} : les autres catégories à découvrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name} : nos guides logiciels","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name} : les logiciels du moment","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Derniers articles","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name} : les catégories populaires","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Choisir une catégorie","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Autres catégories","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : comment gérer de A à Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name} : comprendre les bases","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name} : trouver le logiciel adapté","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name} : les catégories populaires","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Choisir une catégorie","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Autres catégories","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : les annuaires de logiciels populaires","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Autres catégories","CATEGORY.LOAD_MORE":"Charger plus d'articles","CATEGORY.LOADING":"Chargement...","CATEGORY.META.TITLE":"{name} : Actualités, Articles, Logiciels et Ressources métiers","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toutes les dernières actualités, tests logiciels et guides métiers en {name} avec Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Voir tous les logiciels","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : les catégories associées","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Voir plus","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Voir moins","META.TITLE":"Appvizer | Média & Comparateur de Logiciels pour les Professionnels","META.DESCRIPTION":"Reinventez votre entreprise : Realisez votre veille métier et trouvez le bon logiciel adapté à vos besoins avec Appvizer","TRANSPARENCY.LABEL":"En savoir plus","TRANSPARENCY.TEXT":"La transparence est une valeur essentielle pour Appvizer. 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eGain Super Chat : Logiciel de Messagerie instantanée (chat)
eGain Super Chat : Logiciel de Messagerie instantanée (chat)
5.0
Basé sur 1 avis
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
eGain Super Chat est un outil de clavardage en ligne à destination des agents du service et du support client.
Tout connaître sur eGain Super Chat
eGain permet aux responsables du service et du support de communiquer en temps réel avec les clients et internautes :
Envoyer des messages instantanés, réaliser des assistances vidéos
Faire intervenir des experts dans une conversation
Partager des fichiers, pages Web, articles, etc. issus de la base de donnée interne avec les visiteurs.
eGain Chat permet d'interagir avec ses clients de manière non-intrusive. Les clients cliquent sur une pop-up pour engager une conversation avec un agent.
L'agent reçoit la demande sur l'outil, visualise la question et peut y répondre.
Zoom sur le programme eGain Super Chat
eGain est un outil complémentaire aux autres modules de la suite eGain 11 qui permet de gérer tout son service client et automatiser certains processus :
Logiciel de messagerie instantanée pour une communication efficace en temps réel. Fonctionnalités avancées de personnalisation et de sécurité.
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Rocket.Chat permet la gestion d'équipes, la collaboration sur des projets, et la prise de décisions en temps réel. Les utilisateurs peuvent personnaliser leur environnement de travail, intégrer des outils tiers et bénéficier d'une sécurité renforcée grâce à des protocoles de chiffrement.
Logiciel de messagerie instantanée avec messagerie vocale et vidéo, partage de fichiers et de localisation.
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Contus Fly est un logiciel de messagerie instantanée qui permet de communiquer avec des collègues et des amis via la messagerie vocale et vidéo. Il offre également des fonctionnalités de partage de fichiers et de localisation, ce qui le rend très utile pour les équipes de travail distantes ou les groupes d'amis.
Messagerie instantanée sécurisée pour équipes, avec stockage et partage de fichiers.
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Keybase Teams permet de collaborer efficacement avec des collègues en toute sécurité, grâce à des fonctionnalités de chiffrement de bout en bout et de gestion de l'accès aux fichiers. Les utilisateurs peuvent également intégrer des bots et des applications tierces pour personnaliser leur expérience de travail.
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