WizVille : en résumé

La plateforme de Customer Feedback Management tout-en-un

WizVille propose une solution logicielle de customer feedback management destinée à répondre à tous les besoins des entreprises en matière d’avis clients :

  • Collecte en continu des avis clients, mesure et analyse de la satisfaction client, indication des actions à mettre en place pour améliorer l’expérience client.

  • Vérification de chaque avis client grâce au tiers de confiance Trustville conforme AFNOR NF Z74-501 puis diffusion des avis clients au choix sur les sites web, pages produits, réseaux sociaux et / ou sur une page Trustville dédiée.

  • Agrégation des avis clients publiés sur Facebook et Google MyBusiness dans une seule et même interface, pour un traitement facilité.

  • Réalisation d’enquêtes ponctuelles ciblées pour enrichir la connaissance client, développer de nouveaux produits ou tester des produits et services existants.

Ses avantages

Questionnaires multicanaux

Plateforme personnalisable pour chaque collaborateur

Propositions de pistes d'amélioration de l'expérience client

WizVille - Vidéo
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WizVille - Exemple de rapport satisfaction client""
WizVille - Exemple de questionnaire de satisfaction responsive
WizVille - Exemple de questionnaire NPS
WizVille - Exemple de questionnaires de satisfaction Push
WizVille - Diffusion d'avis clients vérifiés sur une page Trustville

WizVille : Ses tarifs

Tarifs
Tarif
sur demande

Alternatives clients sur WizVille

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