Softwear by SCJ est une plateforme B2B dédiée aux marques et distributeurs du secteur de la mode, offrant une solution complète pour la gestion des ventes wholesale.

• Son showroom e-Commerce BtoB permet aux marques de simplifier les commandes d’entrée de saison et de réassort de leurs clients distributeurs.
• Son application SFA (Sales Force Automation) facilite la prise de commandes des commerciaux terrain, assure une synchronisation optimale avec l'ERP et améliore le suivi des performances commerciales.

Cette plateforme est pensée pour les professionnels du prêt-à-porter, de la chaussure, de la lingerie, du swimwear, du sportswear, de la maroquinerie et des accessoires de mode, garantissant une gestion fluide et efficace des opérations commerciales.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Softwear ?

Showroom e-Commerce B2B interactif

Le showroom e-Commerce Softwear by SCJ permet aux marques de présenter leurs collections et de simplifier les commandes de leurs clients distributeurs.

• Showroom personnalisable, qui reflète l'image des marques
• Présentation visuelle des produits via des supports médias enrichis (catalogue digital, vidéos, lookbooks, photos portées)
• Gestion des précommandes d'entrée de saison
• Réassort express directement depuis l'historique des commandes
• Propositions commerciales personnalisées (Add-on Suggestions Commerciales)
• Gestion simplifiée du SAV et des retours clients (Add-on SAV et Gestion des Retours)
• Solution multi-marques, multilingue et multi-devises
• Gestion personnalisée des droits utilisateurs, pour des ventes totalement accompagnées, semi-guidées ou en toute autonomie
• Accès 24/7 pour les acheteurs professionnels
• S'interface avec tous les ERP du marché, même les plus spécifiques.

Cet outil renforce la visibilité des collections et simplifie le processus d'achat pour les clients.

Force de Vente Mobile avec l'application SFA dédiée

Softwear Force de Vente est une application mobile SFA conçue pour les commerciaux terrain des secteurs de la mode et du fashion.

• Catalogue digital intuitif avec fiches articles enrichies et nombreux filtres de recherche
• Prises de commandes rapides et simplifiées en Line Sheets
• Synchronisation avec l'ERP, assurant des données toujours actualisées
• Suivi détaillé des performances commerciales pour les managers
• Solution multi-marques, multilingue et multi-devises
• Fonctionne en mode déconnecté pour une flexibilité maximale

Cette application permet aux équipes commerciales de rester productives en toutes circonstances, tout en offrant une expérience fluide et personnalisée aux clients.

Gestion centralisée des données commerciales

La plateforme permet une centralisation optimale des informations commerciales

• Synchronisation des données avec l'ERP et le PIM
• Historique détaillé des transactions et commandes
• Analyse des performances commerciales par secteur, client et produit
• Reporting pour un suivi précis des objectifs

Ces outils facilitent la prise de décision stratégique et optimisent la gestion des opérations.

CRM et vision client 360°

Softwear by SCJ offre une vision complète et détaillée des clients pour une relation commerciale personnalisée.

• Vision clients à 360° : historique des commandes, des prises de contacts, des relances, affichage des encours, des reliquats…
• Enrichissement des fiches clients par des remontées de données issues du terrain : ajout de photos de vitrines, de linéaires et de corners, de présence de la concurrence, notes personnalisées…

Cette approche offre une meilleure compréhension des besoins clients et facilite l'adaptation des stratégies commerciales.

Animation commerciale dynamique et personnalisée

Softwear by SCJ permet d'animer les collections et de renforcer les interactions avec les clients grâce à des outils dédiés.

• Un backoffice puissant pour gérer les animations commerciales, les familles d’articles, les remises, promotions et offres spéciales
• Des outils web-marketing pour créer l'évènement et animer les ventes : bannières, pop-ups, sliders, carrousels

Ces fonctionnalités permettent de dynamiser les relations commerciales et de renforcer l'engagement des clients.

Pilotage des performances commerciales

Softwear by SCJ facilite le suivi et le pilotage des performances commerciales.

• Statistiques des ventes et suivi des indicateurs clés par client, par article ou par secteur 
• Identification des meilleures ventes et opportunités commerciales

Ces outils assurent une gestion proactive et une meilleure réactivité face aux tendances du marché.

Conclusion

Softwear by SCJ est une solution complète et performante dédiée à l'activité commerciale des acteurs de la mode et du fashion wholesale. Avec son showroom digital, son application mobile SFA et ses fonctionnalités avancées, la plateforme accompagne les marques dans la gestion optimale de leurs opérations commerciales BtoB. Adaptée aux besoins spécifiques du secteur, Softwear transforme et simplifie les échanges entre acheteurs et vendeurs fashion.